Direct naar inhoud

Home · Digitale werkinstructies

Oplossing · Digitale werkinstructies

Digitale werkinstructies voor de maakindustrie.

Papieren werkinstructies, losse PDF's en kennis die alleen in de hoofden van ervaren operators zit: het werkt tot het misgaat. Digitale werkinstructies maken het werk op de vloer eenduidig, actueel en aantoonbaar — gebouwd op technologie uit de joint venture EHV Group × TNO.

Het probleem: instructies die niemand vertrouwt

In veel productiebedrijven zijn werkinstructies verouderd, verspreid over mappen en netwerkschijven, of helemaal niet vastgelegd. De échte kennis zit in het hoofd van een paar ervaren vakmensen. Zolang die er zijn, lijkt het te werken. Maar bij verloop, vergrijzing, anderstalige collega's of een audit blijkt hoe kwetsbaar dat is.

De oplossing: één geborgde bron op de werkvloer

Met AI-werkinstructies legt u het werk vast zoals het écht gebeurt: een operator neemt een video op of spreekt de stappen in, en de AI structureert dat tot een stap-voor-stap-instructie. Bestaande PDF's en Word-documenten worden geïmporteerd en aangevuld. Alles komt samen in één centrale bibliotheek met versiebeheer, publicatieflow en een volledige audit trail.

Centrale bibliotheek

Eén plek voor alle instructies — geen losse bestanden meer, altijd de juiste versie op de werkplek.

Versiebeheer & publicatieflow

Wijzigingen worden gecontroleerd vrijgegeven; oude versies blijven traceerbaar voor audits.

Logging & audit trail

Wie heeft wat, wanneer, volgens welke versie uitgevoerd — cryptografisch geverifieerd vastgelegd.

Meertaligheid

Automatische vertaling voor anderstalige operators, zonder de instructie opnieuw te maken.

Wat de praktijk laat zien

Praktijkdata uit 45+ Nederlandse maakbedrijven, in lijn met internationaal onderzoek naar gestandaardiseerde werkinstructies:

~30%
Indicatieve verkorting van de inwerktijd (TNO-whitepaper, 2024)
20–40%
Minder fouten bij gestandaardiseerde werkinstructies (Fraunhofer, 2021)
100%
Audit-gedocumenteerde sessies, ISO-traceerbaar

Concrete use cases

Voor welke sectoren?

Digitale werkinstructies zijn relevant overal waar mensen herhaalbaar werk volgens een standaard moeten uitvoeren: maakindustrie en hightech, aerospace, pharma en healthcare, food en agri, en financiële backoffice-processen. Voor elk daarvan geldt dezelfde kern — eenduidig werken en kunnen aantonen dat het zo gebeurd is.

Hoe begint u?

Niet met een IT-project. De praktijk leert dat bedrijven die starten met één werkplek, één proces en één video, sneller waarde halen dan bedrijven die direct organisatiebreed implementeren. Een initiële proefopstelling is gratis; pas daarna bespreken we scope en investering aan de hand van uw situatie.

Verder lezen

Veelgestelde vragen

Wat zijn digitale werkinstructies precies?
Digitale werkinstructies zijn stap-voor-stap-instructies die digitaal worden opgesteld, beheerd en op de werkplek getoond — met versiebeheer, meertaligheid en logging. In tegenstelling tot een PDF of laminaatkaart is altijd de juiste versie beschikbaar en is achteraf aantoonbaar wie volgens welke versie heeft gewerkt.
Kunnen we onze bestaande PDF's en Word-documenten hergebruiken?
Ja. Bestaande documentatie wordt geïmporteerd en kan worden aangevuld met video voor de stappen die lastig op papier staan. U begint dus niet vanaf nul.
Hebben we hier interne IT-mensen voor nodig?
Nee. Wij richten de omgeving in, u neemt video's op en de AI doet de structurering. Voor een pilot zijn geen interne IT-resources nodig.
Waar staat onze data?
Alle data wordt in Nederland verwerkt en opgeslagen, AVG-compliant. De klant blijft eigenaar van de inhoud en export is standaard beschikbaar.
Wat kost het om te starten?
Een initiële proefopstelling is gratis. Voor een gestructureerde pilot bespreken we scope en investering aan de hand van uw situatie — niet andersom.